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혜택&지원

폭우 피해지역 보상안내 - 침수된 가전제품 무상수리 받는 방법

by 흰돌 2023. 7. 20.

  최근 계속되는 폭우로 인해 침수피해를 입은 곳이 많습니다. 행정안전부에서 침수피해를 입은 취약지역에 가전제품 무상수리를 위한 '가전 3사 합동무상수리팀'을 운영한다고 하니 관련 정보를 확인하시고 무상수리받으세요.

 

침수피해 가전제품 무상수리 안내 정보글 썸네일
침수된 가전제품 무상수리 받아요

 

서비스 제공내역 - 가전 3사 합동무상수리팀 운영

  가전 3사(삼성전자, LG전자, 위니아)에서 침수피해를 입은 가전제품을 무상수리 해주는 서비스를 제공하며, 주민이 제품을 가지고 불정면사무소로 방문하면 무상으로 수리받을 수 있습니다.

 

 

  또한 부피가 커서 직접 옮기기 어려운 대형가전들은 서비스 직원이 직접 집으로 방문해서 수리를 해준다고 하네요.

 

서비스 운영시간

  7월 18일부터 서비스를 실시했으며, 서비스 마감 날짜는 미정입니다.

평일
오전 9시 ~ 오후 6시

토요일
오전 9시 ~ 오후 1시

 

  단, 공휴일은 운영하지 않으며 우천 시에도 상황에 따라 미운영 될 수 있습니다.

 

서비스 운영장소

  충북 괴산군 불정면사무소에서 첫 서비스를 개시합니다.

 

  그 외 다른 지역에서도 이번 호우로 가전제품에 피해를 입은 주민은 각 가전제품 회사로 연락하여(삼성전자, LG전자, 위니아에 해당됩니다) 무상수리 서비스를 받을 수 있습니다.

 

  단, 일부 핵심 부품은 부품료 50~100% 이내의 유상서비스로 진행될 수 있으니 참고 바랍니다.

 

가전제품 무상수리 서비스 지원내역

 

  행정안전부에서는 2021년 7월 가전 3사(삼성, 엘지, 위니아)와 합동무상수리 업무협약을 체결하여, 21년에 전북 익산 및 전남 진도 지역에 360건, 22년 경북 포항 및 서울 관악구 지역에 3716건의 가전제품 수리를 무상지원한 바 있습니다.

 

  또한 1회성으로 그치는 것이 아니라 지속적으로 자연재난 등으로 인한 가전제품 무상수리 서비스를 지원할 예정이라고 합니다.

 

  침수피해 등 재난으로 피해를 입었다면 일상생활로 빠르게 복귀할 수 있도록 위해 위와 같은 정부 지원 서비스를 적극적으로 이용하시기 바랍니다.

 

무상수리 연락처 및 문의 안내

기업별 고객센터 전화번호가 적혀있습니다.
각 기업 고객센터에 침수피해 무상수리 서비스를 접수하세요.

 

  가전제품 무상수리 서비스와 관련된 자세한 문의는 행정안전부 재난관리실 복구지원과 ☎044-205-5314로 문의하세요.

 

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