해외여행을 할 때 가장 신경 써야 할 점은 바로 안전인데요, 해외여행 시 발생하는 위급상황들과 그에 대한 대처방법을 확인해 두시기 바랍니다.
해외여행 전 필수확인
1. 여행자보험
도난 및 상해, 질병 등 해외여행 시 시 발생할만한 위급상황을 대비하여 해외여행 시에는 기본적으로 여행자보험을 가입한 후 여행을 떠나시는 것을 추천드립니다.
여행자보험을 전문적으로 비교할 수 있는 사이트에서 비교해 보고 가입하시면 되고, 보장이 넓은 보험은 KB 손해보험, 가격이 저렴한 보험은 하나손해보험이니 참고하셔서 결정하세요.
보장내용은 대부분 해외 상해, 질병, 의료비, 배상책임, 도난보험 등 비슷하니 본인 상황에 맞게 비교 후 가입하시는 것이 좋습니다.
여행자 보험 비교는 아래를 참고하세요.
2. 해외여행 안전사이트
외교통상부에서 운영하는 해외여행 안전 사이트는 최신 안전소식 및 여행 경보나 여행 금지 국가 등을 확인할 수 있어 편리합니다.
또한 동행서비스에 가입 시 실시간 안전정보 안내 및 위급상황 시 가족에게 현재 위치를 전송하는 기능 등이 있어 유용하며, 앱으로도 이용이 가능하니 참고하세요.
해외여행 시 위급상황 발생 대처방법
1. 물품 분실 및 도난
해외에서 가장 흔하게 일어나는 사건 사고가 물품 분실이나 도난입니다.
여행 중 가지고 다녀야 할 고가의 물품들(휴대폰, 카메라 등)이 많다 보니 범죄의 표적이 되기 쉽고, 여행 중 나도 모르게 잊어버리는 경우도 많습니다.
소지품별 대처방법
여권분실
① 여권 분실 시에는 가까운 현지 경찰서를 찾아가 여권 분실 증명서를 발급받습니다.
② 이후 재외공관(대사관/영사관)에 방문하여 분실 증명서, 사진 2매(여권용 컬러사진), 여권번호, 여권 발행일 등을 기재한 서류를 제출하면 되고, 급히 귀국해야 할 경우에는 여행 증명서를 발급받아 사용하세요.
③ 추가 팁으로 분실에 대비하여 미리 여행 전 여권 사본을 복사해 두거나 휴대폰에 사진을 찍어 저장해 두는 것을 추천합니다.
현금분실
수중에 현금이 없는데 급히 필요할 경우 신속 해외송금 지원제도를 활용합니다.
① 재외공관이나 영사콜센터를 통해 신청이 가능하며, 국내에 있는 연고자가 영사콜센터에 연락 후 입금해 주면 재외공관에서 해당 금액을 지급해 주는 제도입니다.
② 지원 한도는 1회, US달러로 3천 불 이하까지 가능합니다.
③ 현금을 분실할 경우를 대비하여 해외 출금수수료가 적은 체크카드를 미리 준비해 활용하세요. 미리 많은 돈을 출금해 다니는 것보다 적은 금액을 필요한 만큼 ATM 출금하는 것이 안전합니다.
소지품 분실
① 현지 경찰서를 찾아 폴리스 리포트를 작성해 귀국 후 여행자 보험에 청구하면 됩니다.
② 주의할 점은 분실(lost)이 아닌 도난(stolen)으로 작성해야 보장을 받을 수 있으니 꼭 확인하세요.
2. 유행성 전염병 안전 관련 문제
여행 전 위에서 알려드린 외교부 해외안전여행 사이트나 앱에서 최신 국가 및 지역별 질병 정보를 확인해 보세요.
또한 필요한 예방주사나 대처법 안내, 국가별 여행경보 상태 및 안전 관련 공지, 현지 여행 시 필요한 연락처 등 여행에 필요한 기본적인 정보를 확인할 수 있으므로 꼭 확인하시는 것을 추천드립니다.
보통 여름 해외여행 시 동남아 국가는 뎅기열 모기, 중국은 조류독감, 유럽은 홍역, 남아메리카는 황열을 주의해야 한다고 합니다.
3. 카드 분실/도난/도용 관련
해외에서 ATM을 이용할 때 카드 도용이나 도난, 복제 등의 사고가 일어날 수 있어 특별히 주의를 기울여야 합니다.
편의점이나 길거리에 설치된 사설 ATM 보다는 은행의 ATM 이용이 좀 더 안전합니다. 비밀번호를 누를 때는 꼭 가리고 눌러주고, 카드를 넣는 부분에 알 수 없는 수상한 장치 같은 것이 있는지도 꼭 확인하세요.
또한 미리 본인의 신용카드 앞 카드사 로고를 확인해 두는 것이 좋습니다. 비자, 마스터, JCB 등 국제적인 카드사 브랜드는 긴급 서비스센터를 이용할 수 있으며, 분실 시 대체카드 발급 서비스를 제공합니다.
24시간 서비스로 한국어 상담이 가능하며 카드 발급 시 1~3일가량 소요됩니다. 대체 카드를 발급한 뒤 귀국 후에는 새 카드를 발급받아야 하니 참고하세요.
그 외 카드사에서 제공하는 안전 서비스로 출입국 정보활용 서비스, 안심 카드번호 서비스 등이 있습니다.
출입국 정보 활용 서비스는 신용카드 부정사용 방지 서비스로 출입국 정보를 이용하여 국내 입국 후 해외 위변조매출 발생 여부를 판단할 때 활용됩니다. 수수료는 무료이며, 행선지나 경유지 등 확인이 아닌 해당 국가의 출국 및 미출국 여부만 확인이 됩니다.
안심 카드번호 서비스는 일회용 카드번호를 발급받아 온라인상에서 일어날 수 있는 카드 복제를 방지하는 서비스로, 가상 카드번호라고 하며 은행이나 카드사에서 서비스 신청이 가능합니다.
4. 귀국 비행기를 놓친 경우
교통체증, 사건이나 사고, 늦잠 등으로 귀국 비행기를 놓치는 상황이 온다면 당황할 수밖에 없는데요, 이럴 때는 스카이스캐너, 트리플, 트립닷컴 등의 앱을 활용하셔서 저렴한 항공권을 검색하여 빠르게 항공권을 구하여 귀국하시면 됩니다.
5. 택시 사기
해외여행 시 택시를 이용할 경우 바가지요금, 미터기 조작, 강도 등 관련 사기나 범죄가 벌어지는 경우가 종종 있습니다.
이러한 상황을 조금이라도 방지하기 위해서는 우선 불법 택시를 이용하지 않는 것이 좋습니다.
또한 현지의 택시 요금 체계 및 주의해야 할 것들을 미리 확인한 뒤 허가받은 택시를 이용하고, 우버 등의 택시 앱을 이용하면 바가지요금 등의 사기 확률이 낮고 추후 분쟁이 생겨도 보상받기가 쉬우므로 택시 앱을 이용하는 것을 추천드립니다.
6. 무료 와이파이 이용 주의
해외 무료 와이파이를 이용했다가 해킹의 위험에 노출되는 사건이 발생하기도 합니다. 때문에 사고 방지를 위하여 해외여행 시에는 포켓 와이파이나 로밍, 현지 유심 장착이 필수입니다.
또한 휴대폰의 자동 와이파이 접속 기능은 해지하고 여행하시는 것이 좋으며, 불가피하게 와이파이를 이용해야 할 경우에는 호텔, 레스토랑, 카페 등에서 비밀번호가 있는 와이파이를 이용하는 것이 안전합니다.
추가로 와이파이 접속상태에서는 돈과 직결된 금융서비스 이용을 자제하는 것이 안전합니다.
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